'Ik maak ten volle gebruik van mijn Joyn-account'

Via de Joyn-app kun je betalen met Payconiq by Bancontact, Monizze of Edenred.

Hoe koppel ik mijn Joyn-account aan mijn account van Monizze/Payconiq/Edenred?

Open je app en klik op de tab ‘Settings’ bovenaan links. Klik dan op ‘Betalingsinstellingen’ en klik op de betaalmethode waarmee je verbinding wilt maken. Volg de aanwijzingen. Heb je meer hulp nodig? Je vindt het antwoord op al je vragen in onze FAQ.

Hoe verloopt een betaling?

Je scant gewoon je app bij de handelaar (die moet betalingen via Joyn aanvaarden). De handelaar kan dan kiezen om je enkel punten toe te kennen, of om je punten toe te kennen en te laten betalen. Zodra hij op de knop heeft geklikt, kies je de betaalmethode. De betaling wordt automatisch uitgevoerd (voor Payconiq moet je je wachtwoord nog ingeven op je gsm). Lees hier deprecieze procedure.

Hoe weet ik welke handelaars betalingen via Joyn aanvaarden?

Als je naar de fiche van een handelaar gaat, zie je meteen of hij betalingen via de Joyn-app aanvaardt en via welke betaalmethode.

Heb je nog meer vragen over onze app? Neem zeker een kijkje op onze FAQ-pagina!